GeminiアプリでArgonを提供｜業務で使う前の確認点

編集部の見解・提案

ここからは編集部の見解と提案です。当社が導入・検証した結果ではなく、検討するときの確認点として整理しています。

日本での提供条件や契約ごとの利用範囲は、この告知だけでは判断できません。

ここからは編集部の見解です。モデルの性能を比べるより先に、チャットで回答や文章を作る使い方と、アプリを操作して作業を進めるタスクを分け、それぞれ人が承認する点を決めておくことが大切だと考えます。仮の例として、来店客への案内文の下書きをチャットで作り、担当者が読んで直してから使う形が考えられます。

ここからは編集部の提案です。外部のアプリにつないで実際に送信する操作や、顧客情報を入力する使い方は、事前に社内の規程、管理者の設定、操作の権限、対象となる条件を確かめてからにしてください。試すときは実在の顧客情報ではなく架空のデータを使い、一つの作業で小さく確かめます。下書きの手直しにかかった時間や、人が止めた操作の回数を記録すると、続けるかを決めやすくなります。対象のプランや地域、管理者の設定は、公式の現時点の案内で確かめてください。これらは編集部の提案で、当編集部が試した結果ではなく、効果を保証しません。

チャットとタスクの分け方は集客業務のAI活用ガイドや任せる仕事と確認する仕事の分け方の記事も参考にしてください。