SlackとTeamsで@ChatGPTが使えるように。チームで任せる前に、接続範囲と確認役を決める

編集部の見解・提案

ここからは編集部の見解と提案です。当社が導入・検証した結果ではなく、検討するときの確認点として整理しています。

SlackやTeamsで連絡を取り合う会社では、スレッドの要約や週次報告の下書きを、会話の場で頼めるようになります。紹介ページによると、個人のChatGPTライセンスがないメンバーも、有効にしたチャンネルで使えます。一方で、チャンネルの全履歴や非公開の会話を自動で読むわけではなく、必要な情報やリンクは依頼時に共有します。

編集部の提案は、最初に使うチャンネルと接続するツールを絞り、顧客へ出す文面や予定の変更は人が確認してから使うことです。紹介ページでは、接続したツールで操作する前に承認を求めるとしています。誰が承認するかを決めておくと、任せた仕事の責任があいまいになりません。

効果は、週次報告や議事のまとめにかかった時間と、人が直した箇所の数で判断します。作業が必ず減ることや、成果物が正確であることを保証するものではありません。